Användarvillkor

1. Allmänt

Dessa användarvillkor ("Villkor") reglerar din användning av ENBASE plattform och tjänster som tillhandahålls av ENBASE AB ("ENBASE", "vi", "oss"). Genom att använda vår plattform accepterar du dessa Villkor.

2. Tjänstebeskrivning

ENBASE erbjuder en digital plattform för:

• Bokning och hantering av energideklarationer
• Fastighetsportföljhantering
• Energianalys och rapportering
• Verktyg för energieffektivisering

3. Användarkonto

För att använda ENBASE fullständigt behöver du skapa ett konto. Du ansvarar för att:

• Lämna korrekta och fullständiga uppgifter
• Hålla dina inloggningsuppgifter konfidentiella
• Omedelbart meddela oss vid obehörig åtkomst
• Använda kontot i enlighet med dessa Villkor

4. Energideklarationer

Energideklarationer som utförs via ENBASE:

• Genomförs av certifierade energiexperter
• Följer Boverkets regler och föreskrifter
• Registreras i Boverkets register av den certifierade energiexperten
• Omfattas av lagstadgade kvalitetskrav

5. Priser och betalning

Alla priser anges exklusive moms om inte annat anges. Betalning sker enligt överenskommen betalningsmetod. Vid försenad betalning har ENBASE rätt att ta ut dröjsmålsränta enligt lag.

Ångerrätt vid köp av Kravanalys-rapport

Konsumenter har normalt 14 dagars ångerrätt vid distansavtal. Kravanalys-rapporten är digitalt innehåll som genereras och levereras omedelbart efter genomförd betalning. Genom att genomföra köp av Kravanalys-rapporten samtycker kunden uttryckligen till att leveransen påbörjas omedelbart och går med på att kunden därigenom förlorar sin ångerrätt enligt 2 kap. 11 § lagen (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler. En bekräftelse på köpet, där det framgår att ångerrätten gått förlorad, skickas till kundens e-post.

6. Ansvarsbegränsning

ENBASE ansvarar inte för:

• Indirekta skador eller följdskador
• Avbrott i tjänsten på grund av tekniska problem
• Beslut du tar baserat på information i plattformen
• Tredjepartstjänster som integreras med plattformen

7. Immateriella rättigheter

Allt innehåll på ENBASE plattform, inklusive men inte begränsat till text, grafik, logotyper, och programvara, ägs av ENBASE eller våra licensgivare och skyddas av upphovsrätt.

8. Cookies

Vi använder endast nödvändiga cookies (inloggning, säkerhet) samt cookiefri, aggregerad besöksstatistik (Plausible Analytics, EU-baserad) som inte lagrar något på din enhet och inte spårar dig mellan besök. Inga cookies som kräver samtycke används.

9. Ändringar

Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa Villkor. Väsentliga ändringar meddelas via e-post eller genom notis i plattformen. Fortsatt användning efter ändringar innebär att du accepterar de nya Villkoren.

10. Tillämplig lag

Dessa Villkor ska tolkas enligt svensk lag. Tvister ska avgöras av svensk allmän domstol.

11. Kontakt

Vid frågor om dessa Villkor, kontakta oss: